POLÍTICA DE ENVÍO
Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia al cliente, sin importar dónde viva. Rastreamos nuestros servicios de envío todos los días para asegurarnos de ofrecerle constantemente el más alto nivel de respuesta. Las regiones a las que brindamos servicio de envío incluyen Corea, Japón, Taiwán, Canadá, Nueva Zelanda, Australia, EE. UU., Singapur, Tailandia, Malasia, Vietnam, Filipinas, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y otros países.
TARIFAS DE ENVÍO
---Envío gratis para pedidos superiores a US$69 (después de descuentos). Para pedidos inferiores a US$69, las tarifas de envío varían según la región.
TIEMPO DE ENTREGA
---Para productos en stock, realizaremos el envío en un plazo de 48 horas después de realizar el pedido. Para productos en preventa, consulte la información indicada en la página de detalles del producto para conocer el tiempo de envío. Si ambos están incluidos, consulte el tiempo de entrega de los productos en preventa.
---El tiempo de entrega se calcula desde el momento en que se despacha el pedido y puede variar según la región.
Corea, Japón, Singapur, Taiwán, Malasia, Tailandia, Filipinas y Nueva Zelanda: 5-8 días hábiles.
Reino Unido, Francia, Alemania, Italia: 6-10 días hábiles.
EE. UU. y Australia: 6-12 días hábiles.
Canadá, Vietnam: 8-15 días hábiles.
---Pueden ocurrir retrasos en la entrega debido a fuerza mayor. Agradecemos su comprensión al respecto.
NOTA
---Asegúrese de verificar su dirección correcta antes del pago, así nuestros transportistas podrán garantizar una entrega segura a la dirección correcta.
---El tiempo de entrega es una estimación; en la mayoría de los casos, el paquete se entregará dentro del tiempo estimado de llegada. Con algunos servicios de transportistas experimentando retrasos inesperados en el tránsito o ligeros retrasos en la provisión de detalles de seguimiento, agradecemos su paciencia y comprensión de antemano. Nuestra principal prioridad es asegurarnos de que sus pedidos le lleguen lo antes posible.
---El procesamiento de los pedidos puede retrasarse por factores externos. No obstante, prometemos un procesamiento rápido de su pedido.
---Tomamos todas las precauciones razonables para asegurar que los productos no se dañen. Para piezas dañadas o faltantes, comuníquese con nuestro Servicio al Cliente para obtener más ayuda en sprblossom@163.com dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del paquete.