DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Nos decepciona que no esté 100% satisfecho con los artículos que recibió, y hemos facilitado las devoluciones para usted.

Devoluciones e Intercambios

1.Póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente Postventa enviándonos un correo electrónico a sprblossom@163.com. Solicite el permiso de devolución y reembolso/cambio de acuerdo con nuestra política establecida.
2. Coloque los artículos en el embalaje original y selle el paquete de forma segura. Y luego infórmenos sobre la información de devolución/cambio (detalles a continuación) por correo electrónico.
3. Elija el servicio postal para enviar de vuelta su paquete de devolución. (Por favor, utilice un servicio postal que sea rastreable. En caso de pérdida o daño del paquete durante el tránsito, no seremos responsables. Por lo tanto, recomendamos añadir un seguro a su paquete devuelto para asegurar su custodia.)
4. Las devoluciones/cambios se procesarán dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción de su paquete.
5. No aceptamos devoluciones de productos que no estén rotos o entregados correctamente.