RÜCKGABE & RÜCKERSTATTUNG

Es tut uns leid, wenn Sie mit den erhaltenen Artikeln nicht zu 100 % zufrieden sind, und wir haben die Rücksendung für Sie so einfach wie möglich gemacht.

Rücksendungen & Umtausch

1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice nach dem Kauf, indem Sie uns eine E-Mail an sprblossom@163.com senden. Bitten Sie um die Genehmigung zur Rücksendung und Rückerstattung/Umtausch gemäß unserer festgelegten Richtlinien. 
2. Legen Sie den/die Artikel in die Originalverpackung und verschließen Sie das Paket sicher. Informieren Sie uns dann per E-Mail über die Rücksende-/Umtauschinformationen (Details unten). 
3. Wählen Sie den Postdienst, um Ihr Rücksendepaket zurückzusenden. (Bitte verwenden Sie einen verfolgbaren Postdienst. Im Falle eines Paketverlusts oder einer Paketbeschädigung während des Transports sind wir in solchen Fällen nicht verantwortlich. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihr zurückgesendetes Paket zu versichern, um dessen sichere Aufbewahrung zu gewährleisten.)
4. Rücksendungen/Umtausch werden innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Erhalt Ihres Pakets bearbeitet.
5. Wir akzeptieren keine Rücksendungen für Produkte, die nicht defekt sind oder korrekt geliefert wurden.